Garantie limitée standard de 24 mois sur les défauts mécaniques ou de fabrication. L'usure résultant d'une utilisation normale des pièces ou des accessoires qui ont une garantie de 12 mois n'est pas comprise.
Pour bénéficier de 3 mois supplémentaires de garantie sur les instruments, enregistrez votre compteur en ligne.
PROGRAMME DE REMPLACEMENT
Amphenol Advanced Sensors propose un programme de service ou de remplacement pour les produits Protimeter. Si votre appareil est défaillant, le programme de remplacement Protimeter vous fournit un nouvel appareil conforme aux dernières spécifications.
Il vous suffit de remplir le formulaire RMA disponible sur :
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Après avoir reçu le formulaire RMA rempli, nous émettrons le numéro RMA et l'étiquette à envoyer avec votre retour. Afin d'éviter les retards dans le traitement de votre retour, assurez-vous de coller une copie de l'étiquette RMA sur l'extérieur de votre colis.
L'appareil hors service doit nous être retourné (sans accessoires). Si vous achetez un appareil de remplacement, nous vous l'expédierons (sans accessoires) à un prix réduit.
*Veuillez ne pas retourner votre compteur sans avoir obtenu au préalable le numéro RMA et l'étiquette.